fbpx
Publisher Theme
I’m a gamer, always have been.

Comunicado sobre o Logue e Ganhe

3 2.601

Há alguns dias anunciamos que vários eventos de Logue e Ganhe estariam para começar e para participar seria preciso logar e deslogar todos os dias de cada período.

Como também já informamos diversas outras vezes, o prazo para que os prêmios fiquem disponíveis no resgate do Minha Conta Level Up é de até 72h, mesmo que geralmente fique disponível em apenas algumas horas.

O Logue e Ganhe – Semana 1 – Novembro 2019 acabou no dia 18, e ontem (21) seria o prazo final para que os prêmios aparecessem no Minha Conta Level Up.

Entramos em contato diretamente com a equipe do PW e fomos informados que os prêmios ainda não apareceram para a maioria das pessoas participantes porque o sistema de entrega está com uma instabilidade, eles precisarão de algum tempo para que isso seja corrigido.

Somente após o ajuste é que os resgates aparecerão nas contas dos jogadores.

Não deixe de logar e deslogar ao menos uma vez todos os dias para continuar participando e poder receber a maior premiação que puder 🧡

O último evento acabará dia 02/12, até lá, se quiser receber todos os prêmios é preciso logar e deslogar ao menos uma vez todos os dias!

Informaram que até o dia 09/12 o sistema já deve estar normalizado e as premiações para quem continuar logando e deslogando todos os dias já deverá estar disponível! Enquanto o comunicado oficial informando que o problema não foi resolvido, não há necessidade de abrir um ticket na Central de Suporte pois é um problema geral e já estão cientes.

Agradecemos a compreensão 🙏

3 Comentários
  1. Kioshy Diz

    Essa vez eu to no meio dos que não receberam nada kkk =/ espero que caia logo o nosso gold evento kk

  2. Gutemberg Diz

    Não ganhei em nem uma das minhas 2 contas ativas o que fazer ? Não queria ficar sem os prêmios.

    1. WesleyHP Diz

      aqui também não chegou ainda, eu abri um tiket pra verificarem mas me pediram pra aguardar até 09/12 :\

      acho que seria bom abrir um desde já pra deixar registrado que você tem logado e deslogado mas ainda assim não recebeu os prêmios

Deixe uma resposta

Seu endereço de email não será publicado.

Carrinho Item removido Undo
  • Carrinho vazio.