Caros jogadores de Perfect World, é hora de garantir que sua jornada no mundo fantástico não seja interrompida! A Level Up Games implementou uma mudança crucial, exigindo que todos os jogadores atualizem seus dados no Minha Conta. Este tutorial fácil e rápido ajudará você a evitar bloqueios indesejados em sua conta. Vamos lá!
Passo a Passo: Como Atualizar Seus Dados:
- Acesse o site Minha Conta Level Up: Vá para https://minhaconta.levelupgames.com.br/web/minha-conta e faça login com seu e-mail e senha da conta Level Up.
- Navegue até Dados Cadastrais: No painel, clique na opção “Dados Cadastrais”.
- Clique em Alterar Dados: Encontre o botão “Alterar Dados” e clique para prosseguir.
- Preencha com Dados Reais: Informe seu Nome Completo, CPF e Data de Nascimento reais. Certifique-se de que esses dados estejam regularizados na Receita Federal.
- Confirme os Dados: Todos os campos devem ser preenchidos e pertencer à mesma pessoa.
- Erro? Entre em Contato: Se encontrar qualquer mensagem de erro, não se preocupe. Entre em contato com a Central de Suporte da Level Up por meio deste link: https://suporte.levelupgames.com.br/. Eles estão prontos para ajudar.
Se o botão Alterar dados não existir para você, seus dados já estão corretos. Caso você tenha mais de uma Conta Level Up, só conseguirá cadastrar o CPF em uma delas, neste caso é preciso abrir um ticket para a Level Up poder lhe orientar a fazer a união de suas Contas de Jogo em uma só Conta Level Up, assim você passaria a ter um único cadastro com todas suas contas.
Por que Atualizar é Importante? A falta de correção dos dados pode resultar no bloqueio da sua conta. Não arrisque perder o acesso ao seu amado Perfect World. Atualize seus dados agora para continuar sua jornada sem interrupções!
Lembrete para Pais e Responsáveis: Se você tem menos de 13 anos, peça ajuda aos seus pais ou responsáveis para realizar essa correção. É importante garantir que todos os dados sejam verdadeiros e regulares.
Se você precisar unir suas contas Level Up em um único e-mail, basta abrir um ticket na categoria Dados cadastrais | Tratamento de dados pessoais | Fale com o DPO | Correção ou atualização de Dados Pessoais | Correção de Dados através da Central de Suporte da Level Up.
No ticket basta descrever, que você quer atualizar suas contas unindo seus e-mails em um só para que todas fiquem com o seu CPF.
Não deixe que a preguiça atrapalhe sua diversão em Perfect World. Atualize seus dados agora mesmo e mantenha-se imerso nesse universo incrível. Sua jornada no Perfect World continua mais emocionante do que nunca!
Complicado já que quando abrimos ticket sobre o assunto, o ticket só fica em análise e não temos sequer um retorno.
Isso é verdade, o ticket pode acabar demorando para ser respondido. Por isso recomendamos que todo mundo faça a correção dos dados o quanto antes em vez de esperar o ban chegar na conta e ficar alguns dias sem jogar até arrumarem >.<