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Terça, 24 Outubro 2017 15:24

Tela preta na hora de logar - Como resolver?

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Hoje recebemos a atualização que todos estávamos aguardando ansiosos, Jornada ao Oeste. Apesar do jogo estar funcionando, algumas pessoas estavam com um problema de tela preta na hora de fazer login.

Então como resolver?

O processo é bem simples. Basta desinstalar um aplicativo chamado Warsaw.

Para isso, abra o executar pressionando Windows + R simultaneamente e digite appwiz.cpl e pressione enter.

Este comando vai abrir a lista de Programas instalados em seu computador, localize o programa Warsaw e clique em Desinstalar.

Mesmo que o Warsaw não apareça na lista de programas instalados, ele pode estar em seu computador! Verifique o diretório "C:\Arquivos de programas\Diebold\Warsaw" e procure pelo arquivo unnis000.exe para remover a aplicação.

Reinicie o computador, e pronto!

Este não é o único programa que pode estar impedindo você de logar ou de atualizar o jogo, na verdade outros programas de segurança também podem estar atrapalhando de alguma forma, como antivírus ou o próprio Firewall do computador. Se o procedimento acima não funcionar, experimente desabilitar o antivírus e / ou o Firewall.

É válido informar que este arquivo é usado por Bancos para garantir sua segurança na hora de fazer pagamentos e transações pelo seu computador, desinstalando este software não recomendamos que acesse nenhum site de banco.

Esta não é a solução definitiva, é apenas alguma incompatibilidade com os novos arquivos do jogo e este programa. Estamos aguardando por algum posicionamento da Desenvolvedora quanto a isso.

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